وفر نظام المرور السعودي إمكانية تقديم اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات في حالة الشك في الحصول على تقرير غير عادل، وقد حدد النظام كذلك طريقة الاعتراض على الحوادث من خلال المحكمة أو نجم أو المرور، وخلال هذا المقال سوف نتطرق للحديث عن طرق الاعتراض من خلال هذه الجهات وطريقة الاستعلام عن حادث مروري بأبشر فتابعونا.

اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات

قام نظام المرور بتوفير خدمة اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات نجم والمرور والمحكمة، حيث يستطيع الفرد تقديم طلب الاعتراض في حالة التعرض لحادث مروري في المملكة تم تقديره بشكل غير مرضي في التقرير، وقد قامت المملكة بتوفير هذا النظام من أجل تطبيق العدالة وحصول كل الأطراف على حقوقهم بالكامل.

يمكنك الاطلاع علي / مستشار قانوني في الدمام

الابلاغ عن حادث مروري

عند تعرضك لحادث مروري، فيتعين عليك أولًا الإبلاغ عن الحادث المروري، من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • هناك طريقتين مختلفتين للإبلاغ حسب التأمين من عدمه، وهما كالتالي:
  1. في حالة عدم وجود تأمين لدى كافة أطراف الحادث أو وجود حالات إصابة أو وفاة، فقم بإبلاغ المرور عن الحادث، فالمرور في هذه الحالة هو الجهة المختصة.
  2. في حالة وجود وثيقة تأمين صالحة المفعول، فيتم تبليغ شركة نجم، وذلك من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 199033، أو الإبلاغ من خلال تطبيق نجم.
  • ثم يجب تحديد البيانات الرئيسية للحادث مثل اسم المبلغ، رقم هاتفه، رقم هويته، رقم لوحة السيارة، نوع السيارة، وثيقة التأمين، المدينة، مكان الحادث وغيرها من البيانات.
  • يجب التحقق من الحصول على تاريخ وقوع الحادث المروري رقم الحالة الذي يقوم مركز الإتصال بإرساله، حتى يسهل عليك إجراءات المراجعة.
  • يتم تصوير الحادث من زوايا مختلفة بكاميرا الجوال أو من خلال تطبيق نجم، ثم قم بتجنيب السيارة لأقرب مكان آمن لتجنب الزحام المروري، ولا تقم بتحريكها من موقع الحادث.

اقرأ ايضا / أهم 5 أنواع قضايا تعويضات العمال في السعودية

نسبة الخطأ في الحادث

تقوم الجهة المعنية بتقدير نسبة الخطأ في الحادث المروري سواء كانت هذه الجهة المرور أو شركة نجم فورًا بعد وقوع الحادث، ويتم تحديد نسبة الخطأ بناء على الخطوات التالية:

  • تقوم الجهة المعنية بإجراء تحقيقات مفصلة حول الحادث لمعرفة أسبابه وملابساته.
  • ثم يتم تقدير نسبة مسؤولية كل طرف من أطراف الحادث حسب نتائج التحقيقات.
  • يتم تحويل القضية للمحكمة المختصة للنظر فيها، وذلك في الحوادث التي ينشأ عنها إعلقات أو وفيات أو خسائر مادية ضخمة.

وإذا تم تحديد نسبة الحادث بصورة غير مرضية لك، فبإمكانك تقديم اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات الذي أتاحه لك نظام المرور.

الاستعلام عن حادث مروري بأبشر

الاستعلام عن حادث مروري بأبشر
الاستعلام عن حادث مروري بأبشر

يمكنك الاستعلام عن حادث مروري بشكل إلكتروني من خلال منصة أبشر، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  • من الخدمات المتوفرة قم باختيار خدمات المرور.
  • ثم حدد خدمة استعلام عن تقرير حادث مروري.
  • قم بتسجيل رقم الحادث ورقم الهاتف المسجل على المنصة.
  • قم بالضغط على إرسال الطلب.

اقرأ ايضا / استشارات قانونية نظام العمل السعودي

الاستعلام عن تقرير حادث المرور عبر المرور

كما تستطيع بكل سهولة الاستعلام عن تقرير حادث مروري من خلال المرور، وذلك من خلال التالي:

  • قم بزيارة موقع إدارة المرور.
  • قم بتعبئة رقم الحادث المروري في المكان المخصص له.
  • الآن سوف تظهر لك جميع المعلومات الخاصة بهذا الحادث المروري.

الاستعلام عن حادث مروري عبر نجم

وقد وفرت المملكة إمكانية الاستعلام عن حادث مروري من خلال نجم تيسيرًا على الأفراد، ويمكنك الاستعلام عبر نجم من خلال القيام بالخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة نجم، أو سجل الدخول من خلال تطبيق نجم.
  • قم بتعبئة رقم الحادث المروري في المكان المخصص له.
  • سوف يقوم الموقع أو التطبيق بعرض كافة المعلومات الخاصة بالحادث.

إذا قمت بالاستعلام عن نسبة الحادث المروري باتباع الخطوات السابقة ووجدت خطأ في التقرير أو نسبة لا تعكس الحقيقة، فقم بالاستعانة بمحامي يساعدك في تقديم اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات المرور، المحكمة أو نجم.

اعتراض على حادث مروري

يمنحك النظام السعودي الحق في الاعتراض على تقرير الحادث المروري الصادر من الجهات المختصة من خلال 3 جهات مختلفة، وهي كالتالي: 

الاعتراض على نجم

شركة نجم هي شركة متخصصة في إدارة تعويضات حوادث المرور في السعودية، ويمكن تقديم اعتراض على حادث مروري من خلال منصة نجم بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى منصة نجم باستخدام رمز المرور ورقم هويتك.
  • قم بالضغط فوق أيقونة الاعتراضات.
  • قم باختيار الحادث المروري الذي تريد الاعتراض عليه.
  • من القائمة المنسدلة حدد سبب الاعتراض، ثم سجل شرح تفصيلي لأسباب الاعتراض.
  • قم بإرفاق الوثائق التي تدعم الاعتراض مثل تقارير الخبراء أو صور الحادث.
  • بعد إكمال البيانات المطلوبة قم بتأكيد الطلب.

لا تنس الاطلاع على خدمات محامي الدمام

الاعتراض على نسبة الحادث نجم

يمكن الاعتراض كذلك من خلال تطبيق نجم، باتباع الخطوات التالية:

  • تحميل التطبيق على الهاتف الذكي.
  • سجل الدخول إلى التطبيق.
  • اختر خدماتي.
  • اختر الشكاوى والإقتراحات.
  • في قسم الاعتراضات، قم بتقديم الاعتراض.
  • سجل تفاصيل الحادث وكافة المعلومات المطلوبة.
  • اختر سبب الاعتراض، وقم بتحميل الملفات المطلوبة.
  • قم بانتظار تأكيد طلبك.

الاعتراض على نسبة الحادث عبر أبشر

من ضمن طرق اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات هي الاعتراض هي طريقة الاعتراض من خلال منصة أبشر الإلكترونية:

  • قم بالدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
  • اختر قسم خدمات المرور.
  • قم بالنقر فوق اعتراض على على نسبة حادث مروري.
  • قم بملء النموذج الإلكتروني.
  • أرفق المستندات والبراهين التي تؤكد اعتراضك.

الاعتراض على نسبة الخطأ في الحادث بالمرور

والطريقة الأخيرة لتقديم اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات هي الاعتراض من خلال المرور ويمكن الاعتراض خلال عشرة أيام فقط من تاريخ الحادث، بعد انتهاء هذه المهلة يكون التقرير المروري محصن لا يمكن الاعتراض عليه، وعند تقديم الاعتراض خلال المدة المسموحة يحدث التالي:

  • تقوم لجنة مروري تتألف من ثلاثة أعضاء أصحاب الخبرة بالنظر في الاعتراض.
  • يتم إعادة النظر في الحادث مرة أخرى، ويتم مراجعة الكاميرات إذا وجدت.
  • يتم التأكد من نسبة الخطأ التي ذكرت في التقرير.
  • يتم تعديل النسبة إذا كان هناك حاجة لذلك.

الاعتراض على تقدير حادث أمام المحكمة

الاعتراض على تقدير حادث أمام المحكمة
الاعتراض على تقدير حادث أمام المحكمة

يتم الاعتراض على تقدير الحادث أمام المحكمة في حالة عدم الرضا عن التقرير المقدم من شركة نجم أو المرور، ويتم اتباع الإجراءات التالية:

  • بعد الاعتراض على قرار المرور والقيام بالإجراءات اللازمة.
  • تحال القضية للدوائر المرورية في المحكمة العامة.
  • ثم يتم إحالتها لقسم الإسناد والمصالحة، للقيام بالإصلاح بين طرفي الحادث.
  • في حالة عدم الصلح، يتم الإحالة إلى الدائرة القضائية التي تنظر في الاعتراض على نسبة حادث المرور.
  • تحدد جلسة للنظر وإصدار حكم قضائي في الدعوى.
  • وهنا يلزم توكيل محام للدفاع في الدعوى وتقديم استشارات قانونية.

نصائح هامة عند تقديم اعتراض على حادث مروري 

إليك النصائح التالية عند تقديم اعتراض على حادث مروري:

  • في البداية يجب الالتزام بتقديم الاعتراض في الفترة المحددة.
  • يجب الاحتفاظ بالبراهين والأدلة التي تدعم الاعتراض، مثل تقرير الخبراء، شهادة الشهود أو صور الحادث.
  • قم بإعداد الاعتراض وصياغته بصورة مفصلة وواضحة.
  • يحب متابعة طلب اعتراضك بصورة مستمرة للتحقق من معالجته وتسجيله.

إلى هنا نصل إلى نهاية الحديث عن اعتراض على حادث مروري عبر 3 جهات 

المحكمة والمرور ونجم، كما تم الحديث عن طرق الاستعلام عن حادث مروري من خلال نجم وأبشر، فإذا كان هناك أي استفسار أو تود المساعدة في تقديم طلب اعتراض على حادث مروري فقم بالتواصل معنا لتقديم الاستشارات القانونية والمساعدة المناسبة لك.

الأسئلة الشائعة 

ما الجهة المختصة للإبلاغ عن حادث مروري عند وقوعه؟

الجهة المختصة للإبلاغ عن حادث مروري هي المرور في حالة عدم وجود وثيقة تأمين، أما في حال وجود وثيقة تأمين تكون الجهة المختصة هي شركة نجم.

ما الإجراءات المتعين اتباعها عند وقع حادث مروري؟

الإجراءات هي تبليغ الجهات المختصة، تحريك المركبة إلى أقرب مكان آمن، انتظار وصول الجهة المعنية بالتحقيق وتحديد مسؤولية الحادث.

ما طرق الاستعلام عن تقرير حادث المرور؟

يمكن الاستعلام عن حادث مرور من خلال منصة أبشر أو موقع إدارة المرور، أو منصة نجم أو التطبيق الخاص بهم.

موضوعات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *